भोपाल: आमजन अब खुद ही बिजली चोरी, मीटर में छेड़छाड़, अवैध विद्युत कनेक्शन और अवैध पावर एक्सटेंशन जैसी तमाम गड़बड़ियों की शिकायत कर सकेंगे। इसके लिए मध्य प्रदेश पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने एक अभिनव मोबाइल एप्लीकेशन विद्युत मित्र (वी मित्र) ऐप विकसित किया है। यह ऐप कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट और गूगल प्ले स्टोर पर उपलब्ध है। इस ऐप की मदद से बिजली उपभोक्ता एक ही स्थान पर एक से अधिक बिजली कनेक्शन, बिजली कनेक्शन का अवैध रूप से विस्तार एवं अधिक लोड का इस्तेमाल करने वालों की शिकायत भी कर सकेंगे और की गई शिकायतों की लाइव मानिटरिंग भी कर सकेंगे। वी मित्र ऐप “जनता का आडिट, जनता के द्वारा, जनता के लिए” के सिद्धांत पर काम करता है। ऊर्जा मंत्री प्रद्युम्न सिंह तोमर ने बताया कि शिकायत करने वाले की पहचान गोपनीय रखी जाएगी। ऐप मोबाइल के जीपीएस द्वारा स्वयं लोकेशन कैप्चर करता है। शिकायतकर्ता अवैध कनेक्शन या मीटर छेड़छाड़ जैसी घटनाओं की तस्वीरें आसानी से अपलोड कर सकते हैं। यह उपयोगकर्ता को गूगल को-आर्डिनेट्स के माध्यम से अपने स्थान के 750 मीटर के दायरे में आने वाले सभी उपभोक्ताओं का विवरण देखने की सुविधा देता है। जिस बिजली उपभोक्ता की शिकायत की जाना है, उस उपभोक्ता का इंटरैक्टिव वायस रिस्पांस सिस्टम (IVRS) नंबर दर्ज करना होगा।