मंडल रेल प्रबंधक श्री देवाशीष त्रिपाठी के मार्गदर्शन और वरिष्ठ मंडल सुरक्षा आयुक्त श्री प्रशांत यादव के निर्देशन में भोपाल मंडल में रेलवे सुरक्षा बल (RPF) द्वारा यात्रियों की सुरक्षा और सहायता के क्षेत्र में उल्लेखनीय कार्य किए जा रहे हैं। इन कार्यों ने यात्रियों का भरोसा बढ़ाया है और रेलवे की छवि को और सुदृढ़ किया है। इस संबंध में वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ कटारिया ने बताया कि आरपीएफ ने यात्रियों के गुमशुदा सामान बरामद करने, महिलाओं और बच्चों की सहायता, अवैध गतिविधियों की रोकथाम, और कानून व्यवस्था बनाए रखने में अद्वितीय योगदान दिया है।
प्रमुख उपलब्धियाँ:
1. गुमशुदा सामान की बरामदगी:
ट्रेन संख्या 22191 के कोच S-5 में एक महिला यात्री का महंगा बैग छूट गया था। आरपीएफ ने त्वरित कार्यवाही कर बैग बरामद किया और सत्यापन के बाद यात्री को लौटाया। यह कदम यात्रियों में सुरक्षा का विश्वास बढ़ाने वाला साबित हुआ।
2. महिला एवं बाल सुरक्षा:
भोपाल स्टेशन पर एक नाबालिग किशोरी को असहाय अवस्था में पाया गया। आरपीएफ ने मानवीय संवेदनशीलता दिखाते हुए उसके परिजनों से संपर्क कर उसे सुरक्षित सुपुर्द किया।
3. अपराध नियंत्रण और रोकथाम:
ट्रेन संख्या 12782 में चोरी की सूचना पर आरपीएफ ने तत्परता से कार्रवाई करते हुए संदिग्ध को पकड़ा और चोरी का सामान बरामद कर यात्री को सौंपा।
4. अवैध तस्करी पर प्रहार:
ट्रेन संख्या 12808 में निरीक्षण के दौरान अवैध शराब बरामद की गई। इसे जब्त कर संबंधित विभाग को सौंपा गया, जिससे तस्करी पर रोक लगाई जा सकी।
5. मूल्यवान वस्तुओं की सुरक्षा:
ट्रेन संख्या 22912 में एक कीमती बैग मिला, जिसमें महंगे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण थे। आरपीएफ ने इसे तत्परता से मालिक को लौटाया।
6. मानवता और सहायता:
भोपाल स्टेशन पर मानसिक रूप से अस्थिर यात्री को आरपीएफ ने त्वरित स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंचाया, जिससे यात्री को जरूरी मदद मिली।
आरपीएफ: यात्रियों की सुरक्षा में तत्पर
भोपाल मंडल में आरपीएफ की त्वरित और संवेदनशील कार्यवाहियाँ यह साबित करती हैं कि रेलवे न केवल आवागमन का साधन है, बल्कि एक सुरक्षित और भरोसेमंद परिवहन प्रणाली है। यात्रियों की जान-माल की हिफ़ाज़त को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए आरपीएफ “जनता के साथ, जनता के लिए” की भावना को सशक्त कर रहा है।
रेलवे प्रशासन ने यात्रियों से अपील की है कि यात्रा के दौरान किसी भी परेशानी की स्थिति में आरपीएफ हेल्पलाइन नंबर 139 पर संपर्क करें।